۱. هویت کنترل‌کننده اطلاعات و راه‌های ارتباطی

اطلاعات استعلام‌های فنی و ارتباطی توسط شرکت مهندسی رستاک پویا (سهامی خاص - تأسیس ۱۳۸۵)، پیمانکار تخصصی پروژه‌های مهندسی، تأمین، نصب و راه‌اندازی (EPC) در سیستم‌های برق، کنترل و ابزار دقیق صنعتی دریافت می‌شود.

نشانی دفتر مرکزی: تهران · تلفن تماس مستقیم: 021-92056 · رایانامه ارتباطی: info@rastakco.com

۲. داده‌های دریافتی در فرم ثبت استعلام کیوسک نمایشگاهی

اطلاعاتی که از طریق فرم ثبت ارتباط کیوسک نمایشگاهی یا فرم‌های تماس وب‌سایت دریافت می‌شود، شامل اقلام زیر است:

• نام و نام خانوادگی (اجباری): جهت شناسایی و مخاطب قرار دادن شخص درخواست‌دهنده.
• شماره تلفن همراه (اجباری): شماره همراه ۱۱ رقمی معتبر جهت برقراری تماس پیگیری، هماهنگی جلسات کاری یا ارسال اطلاعات فنی مورد درخواست.
• شرکت / سازمان متبوع (اختیاری): جهت تطبیق زمینه نیازهای صنعتی یا پروژه‌ای.
• موضوع گفت‌وگو (انتخابی): تعیین حوزه تخصصی مورد تقاضا (برق و پست‌های فشار قوی، اتوماسیون و ابزار دقیق، انرژی‌های تجدیدپذیر، همکاری تجاری).
• مهر زمانی رضایت (Consent Timestamp): ثبت زمان تأیید چک‌باکس رضایت توسط کاربر جهت مستندسازی تقاضا.

۳. هدف از ثبت داده‌ها

داده‌های ثبت‌شده جهت پیگیری ارتباطات شکل‌گرفته در رویدادها و نمایشگاه‌ها، پاسخ به استعلام‌های فنی مهندسی و ارسال کاتالوگ یا اطلاعات مرتبط با پروژه‌های مهندسی رستاک پویا استفاده می‌شود.

۴. محل نگهداری و امنیت اطلاعات

اطلاعات ثبت‌شده در پایگاه داده اختصاصی و محافظت‌شده شرکت نگهداری می‌شوند.

• دسترسی به اطلاعات صرفاً از طریق درگاه مدیریت امن و احراز هویت شده (/exhibition/admin) برای مسئولین مجاز پروژه امکان‌پذیر است.
• مسیرهای خروجی عمومی فایل‌ها به صورت مستقیم مسدود بوده و دسترسی بدون احراز هویت برای عموم وجود ندارد.

۵. ثبت درخواست بازبینی یا حذف اطلاعات

مخاطبان محترم می‌توانند جهت ارائه درخواست مشاهده، اصلاح اطلاعات ثبت‌شده، یا درخواست حذف سوابق خود، از طریق ارسال پیام به نشانی ایمیل info@rastakco.com (با ذکر شماره همراه ثبت‌شده) یا تماس با شماره ۰۲۱-۹۲۰۵۶ اقدام فرمایند.

ضوابط اجرایی و سازوکار نهایی نگهداری و حذف داده‌ها منوط به تصویب خط‌مشی رسمی توسط مدیریت شرکت بوده و درخواست‌های دریافتی پس از بررسی به مبادی مربوطه ارجاع می‌گردند.

۶. دوره نگهداری اطلاعات (Data Retention)

سوابق استعلام‌های نمایشگاهی جهت تکمیل فرآیند پیگیری امور فنی و مذاکرات کاری اولیه حفظ می‌شوند. مدت زمان قطعی نگهداری و زمان‌بندی بایگانی یا پاکسازی داده‌های راکد، نیازمند ابلاغ و تصویب دستورالعمل داخلی توسط مدیریت مجموعه است.

1. Data Controller & Contact Channels

Enquiry and contact information is processed by Rastak Pouya Engineering Company (Private Joint Stock - Est. 2006), an EPC contractor specializing in electrical engineering, instrumentation, automation, and industrial control systems.

Head Office: Tehran, Iran · Direct Telephone: +98-21-92056 · Contact Email: info@rastakco.com

2. Data Collected via Exhibition Kiosk

Information gathered through the exhibition kiosk or website contact forms is limited to:

• Full Name (Required): To identify and address the person making the inquiry.
• Mobile Phone Number (Required): An 11-digit mobile number used to follow up on your technical inquiry, project requirements, or meeting scheduling.
• Company / Organization (Optional): To understand industrial or project context.
• Enquiry Interest (Required): Selected area of specialization (HV Power & Substations, Automation & Control, Renewable Energy, Business Collaboration).
• Consent Timestamp: The date and time of the consent confirmation.

3. Purpose of Processing

Submitted details are collected to follow up on exhibition inquiries, respond to engineering RFQs, and coordinate direct technical and business communications with Rastak Pouya.

4. Storage, Security & Restricted Access

Submitted records are stored within the company's protected database infrastructure.

• Access is restricted to authorized project management personnel via an authenticated administrative portal (/exhibition/admin).
• Direct public download of raw data files is disabled, and unauthenticated public export endpoints are inaccessible.

5. Inquiries, Corrections & Deletion Requests

Visitors may submit requests to inspect, correct, or request the removal of their submitted records by emailing info@rastakco.com (referencing their registered phone number) or by calling +98-21-92056.

Specific operational deletion mechanisms and retention procedures require formal definition and approval by company management; requests will be reviewed and handled accordingly.

6. Data Retention

Enquiry data is retained to complete follow-up communications and project discussions. Formal archival and disposition timelines require internal policy adoption by company management.